为周全提升“接诉即办”事情营业能力，，，，夯实好各个环节的事情基�。。。。�，，，5月11日，，，，我公司特约请区城指中心对我单位开展专题培训，，，，各二级公司双正职、接诉即办主管副职、专班及详细事情职员共50余人加入专题培训会。。。。
会上，，，，事情职员解读了《2023年度北京市接诉即办审核实验步伐》，，，，从工单回复限期与内容、处置惩罚时间、审核规则等方面举行周全培训与解说，，，，对事情细节举行强调，，，，同时就近期我公司“接诉即办”事情举行剖析指导，，，，并提出针对性意见。。。。随后公司党委副书记、司理杨祥方对今年以来，，，，我公司“接诉即办”事情开展情形举行总结梳理，，，，剖析了诉求爆发缘故原由和处置惩罚情形，，，，并对进一步强化事情落实提出了详细要求。。。。
通过此次培训，，，，参训职员对公司“接诉即办”事情有了更深的明确和熟悉，，，，事情效能水平和干步队伍素质能力获得了提升。。。。下一步，，，，我公司始终把解决群众现实问题作为开展事情的起点和落脚点，，，，以解决问题为导向，，，，聚焦重复诉求、重点问题和历史遗留，，，，深挖问题泉源，，，，确保综合效果稳步提升。。。。
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